◆商品の返品、交換について

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記事番号: 14
記事作成: 2010年12月16日 07:03 PM

返信 fairwaygolfusa.comにおける商品の返品等

1. 利用者の都合による返品交換の場合、商品の返品は商品到着日から10日以内であれば返品可能とします。ただし手元に届いたときと同じ状態(新品未使用)の商品のみとします。返品に要する送料は利用者負担といたします。なお下記の商品はこの限りではなく、利用者の都合による返品交換はできかねますので、あらかじめご了承ください。
a. キャンペーン等による特価商品、弊社ウエブサイトに掲載の無いお取り寄せ商品
b. 購入申込み時に利用者固有の加工を指定した商品 (カスタム商品)
c. 中古商品(クラブ、用品を含む)

2. 配送中の破損、商品間違いの場合当社の送料負担にて交換・代替品を送付します。
交換・代替品が無い場合は代金返済します。商品の瑕疵についてはメーカーの判断となりますが、
利用者とメーカーの見解が不一致の場合は、当社の判断によるものとします。
商品の瑕疵に関しては商品到着日から30日以内であれば、当社が送料を全額負担させていただきます。
30日以上の場合、返送、配送に要する送料は利用者負担とさせて頂きます。